广东广播电视台报道配音解说

广东广播电视台报道初稿

标题依法

治税与优化服务并举 服务经济发展新常态

正文

江门，美丽的侨乡。高新区江海区，位于江门市的东南面，是江门市新兴制造业基地。2011年，高新区升格为国家级高新技术产业开发区，成为江门经济发展的新引擎。

2014年7月，国家税务总局批复同意设立江门高新技术产业开发区国家税务局，与江海区国税局合署办公，由此掀开了江海国税历史的新篇章。江门高新区江海区国税局秉承“为国聚财，为民收税”的神圣使命，立局以来，累计组织工商税收收入78亿多元，税收收入实现跨越式增长，从1995年的6,354万元，上升至2014年的162,147万元，增长超过24倍。

今年以来，高新江海区国税局以创建“五星级办税服务厅”和“全省法治税务示范基地”为工作主题，坚持依法治税与优化服务并举，为企业发展壮大创造良好的税收环境。

标题“双评”活动凸显便民办税实效

在高新江海区国税局办税服务厅，积极进取创先争优的氛围十分浓厚。办税服务厅先后荣获“全国巾帼文明示范岗”“省级青年文明号”“江门市文明窗口”等称号。今年以来，办税服务厅全体人员将争创全省国税系统“五星级办税服务厅”和“纳税服务之星”融入各项税收工作中，致力为纳税人提供优质高效的纳税服务。

在完善硬件设施方面，优化整合窗口功能，调整三类窗口布局。设立导税岗，完善导税服务。优化区域设置，增配自助办税终端机。优化窗口设施，规范统一工作台和各类资料柜。在加强软件建设方面，创新服务机制，推行“五制”，即首问责任制服务承诺制培训公告制自问律己制责任追究制，纳税服务行为得到有效规范。自主研发综合数据分析系统，大大提高工作效率。积极推广使用手机APP和ETAX平台等移动办税方式，满足纳税人多元化的办税需求。

同期声纳税人，谈办税时感受到服务的体会

2014年1月，办税服务厅被确认为广东省国税系统办税服务厅标准化建设试点单位。高新江海区国税局健全办税服务设施，在为纳税人办税提供便利的同时，也着力提高窗口的工作效率。通过主动应对办税服务厅工作量峰谷变化，纳税人平均等候时间明显缩短，纳税人满意度显著提高。

高新江海国税人务实的作风和优质的服务，赢得了纳税人的满意。广东省国家税务局调查结果显示，2014年，高新江海区国税局满意度得分达到全省优秀水平。

标题以依法治税为主线 营造良好税收环境

正文

在创建法治税务示范基地的过程中，高新江海区国税局始终坚持依法组织税收收入依法推行执法责任制依法开展执法督察依法履行税收职责，多措并举，全面推进依法治税，取得了良好成效。

同期声高新江海区国税局负责人待定，谈依法治税

为适应新常态下的税收环境，高新江海区国税局成立了依法行政领导小组，不定期开展税收执法督察和两权监督检查，及时发现和堵塞税收执法中的疏漏点。在税收执法督察中充分利用税收执法风险防御RED系统进行风险拦截，自主开发“税源风险监控管理平台”，实现对执法事项事前事中事后各个环节的监督管理，避免了多头入户执法的现象创新工作方法，成功开发逾期纳税申报处罚计算程序，规范执法行为积极推行法律顾问制度，通过聘请专业法律顾问，促进依法治税。在日常工作中，高新江海区国税局一方面认真落实税收优惠政策，今年上半年，积极为高新江海区8000多户次小型微利企业办理增值税和企业所得税减免税款2075万元另一方面积极推行税收执法权力清单制度，对现有的审批项目逐项进行清理调整，确保所有审批项目能够依照相关规定执行，进一步营造公平公正公开的税收环境。

围绕法治税务示范基地的建设，高新江海区国税局在税收法治创新工作方面亮点纷呈，成功打造江门市首家“全覆盖型”“一窗通办的”国地税联合办税服务厅，实现国地税业务全覆盖和江海区纳税人办税“全覆盖”，并完成了从“一厅通办”到“一窗通办”的飞跃。如今只要走进联合办税服务厅，就能一窗通办国地税业务，纳税人纷纷点赞。江海区国地税联合办税服务厅作为江海区国地税深度融合的最新成果，也得到了各级领导的充分肯定和赞扬。

积极探索和实践税收执法全过程记录工作，努力实现“执法全纪录过程可视化”，在入户执法的过程中充分利用执法文书执法记录设备，采取书面和录音录像相结合的手段，客观记录执法过程，做到执法过程“有据可考，有证可查”，切实维护纳税人的合法权益。

认真贯彻落实税收法治宣传教育第七个五年规划，通过微视频微电影公益广告等新媒体载体推出多部法治文化精品，广泛开展税收法治宣传教育，增强社会税收法治观念，引领税收法治文化的新气象。

展望未来，高新江海区国税局将以争创 “全省法治税务示范基地”为契机，不断增强法治意识，完善服务举措，提高工作质效，牢牢把“依法治税，依法行政”的理念和践行依法治国结合起来，向着法治税务更加辉煌的明天挺进。